港大民研發放十大立法會議員和十八大企業評分結果返回

 

2017年7月18日 新聞公報

| 詳細結果 十大立法會議員評分|十八大企業評分結果|

特別宣佈

1. 隨著特區成立20週年,香港大學民意研究計劃(民研計劃)今天開始以定期新聞公報形式發表「最佳企業評分」,突顯六大界別18個商業機構的「企業社會責任」評分。有關調查在2008年開始,涵蓋公共交通、電訊、銀行金融、地產物業、零售、和快餐事業,目的在於了解市民對不同商業機構的印象,從而鼓勵良心企業貢獻社會。

2. 2017年7月起,民研計劃除了使用固網電話號碼進行抽樣調查外,亦會加入手機號碼混合使用。由於測試需時,民研計劃今日發放的數據只包括固網電話樣本,混合樣本的數據將會在測試結束後另行公佈。此外,民研計劃亦把沿用多年的加權方法改良,除了考慮年齡、性別和教育程度外,再加入經濟活動組別予以調整。今天公佈的最新數據,已經按照政府統計處提供之2016年底全港人口年齡及性別分佈初步統計數字,以及2011年人口普查收集之教育程度(最高就讀程度)及經濟活動身分統計數字,以「反覆多重加權法」作出調整。

3. 民研計劃於2007年1月在《民意網站》開設「民意日誌」專頁,以按日形式紀錄每日大事及提供若干在當天錄得的民意調查數字。2007年7月,民研計劃與慧科訊業有限公司合作,每日由慧科訊業按照民研計劃設計的方法提供大事紀錄,再經民研計劃核實後上載到「民意日誌」。又過十年,從2017年7月起,民研計劃與源大數據科技有限公司合作,進行「網絡輿論分析」,由源大數據提供社交大數據技術支持,動態追蹤香港Facebook專頁及本港各大論壇提及某特定政治人物及團體的熱帖。當民意出現非常明顯的變化時,民研計劃會把兩次調查進行期間在網上出現的熱帖歸納分析,再列表說明,讓讀者自行判斷有關事件有否影響相關的民意數字。

4. 在促進學術研究和理性討論的基礎上,民研計劃早前已在《香港大學民意網站》(http://hkupop.hku.hk)發放現任特首林鄭月娥、前特首董建華、曾蔭權及梁振英的定期特首民望評分及相關人口變項的原始數據,供各界考證。惟請用家使用及引用有關數據時,按照學術慣例註明出處。

公報簡要

民研計劃在七月,透過真實訪員以隨機抽樣方式,分兩階段進行了立法會議員排名調查,結果顯示,對比三個月前,以熟悉程度計,周浩鼎取代田北辰進入十大。論絕對評分,十大榜內九位連續兩次進入評分階段的議員中有七人的評分上升,兩人下跌,當中葉劉淑儀、涂謹申、劉小麗、蔣麗芸和陳淑莊的評分升幅超過抽樣誤差。論相對排名,涂謹申上升兩位排名第一,葉劉淑儀上升兩位排名第二,朱凱迪下跌一位排名第三,陳淑莊上升兩位排名第四,毛孟靜繼續排名第五,李慧琼上升一位排名第六,劉小麗上升兩位排名第七,蔣麗芸繼續排名第八,梁國雄上升一位排名第九,周浩鼎再次上榜排名第十。須要說明,躋身『十大議員』的先決條件是巿民的熟悉程度,然後再按支持度排名。『十大』以外的58名議員,支持度可以很高或很低,但由於並非巿民最熟悉的議員,所以不在榜內。在95%置信水平下,十大立法會議員評分的最高抽樣誤差為+/-3.0分,評分調查的回應率為72%。

此外,在四月至六月期間進行的最佳企業調查顯示,市民最熟悉的公共交通機構、電訊企業、銀行、地產商、零售企業及快餐店,分別為九龍巴士、和記電訊、匯豐銀行、新鴻基地產、百佳和大家樂。評分調查結果則顯示,九龍巴士、電訊盈科、恒生銀行、新鴻基地產、7-11和大快活於各系列中被評為社會責任表現最好,分別得63.6、51.6、67.5、57.7、54.4和55.1分。

注意事項:

[1]《香港大學民意網站》的網址為http://hkupop.hku.hk,傳媒可到網站參閱調查細節。

[2] 因為調查存在的抽樣誤差及處理數據的捨入過程,數字不能過份精確,合計數字亦未必完全準確。因此,傳媒在引用有關調查的百分比數字時,應避免使用小數點,在引用評分數字時,則可以使用一個小數點。

[3] 調查數據並非透過音頻互動系統取得,倘若調查機構以「電腦隨機抽樣電話訪問」或類似文字來掩飾音頻互動調查,是不專業的做法。


十大立法會議員評分

[4] 第一階段提名調查的樣本為832個成功個案,並非832乘以回應率71.5%;第二階段評分調查的樣本則為另外804個,亦非804乘以回應率72.0%。過去有不少傳媒在報導上犯了上述錯誤。

[5] 在95%置信水平下,調查中各項評分誤差不超過+/-3.0。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用有關數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-3.0」。


最佳企業評分

[6] 在95%置信水平下,調查中各項評分誤差不超過+/-2.1。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用有關數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-2.1」。


最新數據

一. 十大立法會議員評分

民研計劃今日發放十大立法會議員最新評分結果。2017年7月起,民研計劃把沿用多年的加權方法改良,除了考慮年齡、性別和教育程度外,加入經濟活動組別予以調整。今天公佈的最新數據,已經按照政府統計處提供之2016年底全港人口年齡及性別分佈初步統計數字,以及2011年人口普查收集之教育程度(最高就讀程度)及經濟活動身分統計數字,以「反覆多重加權法」作出調整。現先列出最新調查的樣本資料,但不包括204及226個手機號碼測試樣本:


調查日期

總樣本數

回應比率

最高百分比/評分誤差[7]

3-6/7/2017 (第一階段提名調查)

832

71.5%

+/-3%

10-13/7/2017 (第二階段評分調查)

804

72.0%

+/-3.0

[7] 有關誤差數字均以95%置信水平及整體樣本計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。


有關「十大立法會議員」評分調查的方法,在網頁內「調查方法」的欄目中已有詳述。是次調查被評分的立法會議員,皆於首階段在7月3至6日進行的提名調查中在未經提示下獲得最多被訪者提名的議員。在該項提名調查中,被訪者可說出多至10名最熟悉的議員,結果首5位最多被訪者提及的議員分別是梁國雄、李慧琼、葉劉淑儀、楊岳橋及涂謹申,餘下名單請參閱有關數表。獲得提名次數最多的12名議員進入第二階段評分調查。在7月10至13日進行的第二階段評分調查中,被訪者就所有入選的12名議員以0至100分進行個別評分,0分代表絕對不支持,100分代表絕對支持,50分為一半半。統計結果後,認知度最低的兩名立法會議員再被剔除,之後再按十名立法會議員所得的支持度由高至低順序排列,得出十大立法會議員。《民意網站》已把1998年開始的各次提名調查結果加入網站,方便各界人士參考。以下是十大立法會議員的最新評分:

調查日期

10-13/10/2016

16-20/1/2017

10-12/4/2017

10-13/7/2017

最新變化

樣本基數[9]

503-685

557-664

509-701

431-569

--

整體回應比率

68.4%

69.2%

72.3%

72.0%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [8]

認知率

--

涂謹申

57.3{1}[9]

53.9{1}[9]

51.8{3}

56.2+/-2.3{1}

91.3%

+4.4 [9]

葉劉淑儀

48.4{5}

45.7{5}[9]

48.5{4}[9]

53.0+/-2.4{2}

96.2%

+4.5 [9]

朱凱廸

56.5{2}

53.3{2}[9]

52.5{2}

52.0+/-3.0{ 3 }

82.5%

-0.5

陳淑莊

--

47.7{3}

46.6{6}

49.8+/-2.6{ 4 }

87.6%

+3.2 [9]

毛孟靜

--

46.4{4}

47.9{5}

47.1+/-2.6{ 5 }

85.3%

-0.8

李慧琼

48.7{4}

44.9{6}[9]

44.5{7}

46.3+/-3.0{6}

87.7%

+1.8

劉小麗

43.3 [10]

36.9{10}[9]

37.4{9}

41.6+/-2.7{ 7 } [12]

86.1%

+4.2 [9]

蔣麗芸

--

37.1{9}

38.2{8}

41.6+/-2.5{ 8 } [12]

88.3%

+3.4 [9]

梁國雄

39.8{8}[9]

38.9{8}

36.5{10}

37.5+/-2.6{ 9 }

96.5%

+1.0

周浩鼎

36.7{10}

--

--

36.6+/-2.6{ 10 }

81.1%

--

羅冠聰

45.4{7}

39.0{7}[10]

--

42.5+/-2.9[10]

74.6%

--

楊岳橋

--

55.1 [10]

55.1 [10]

53.2+/-2.8[10]

71.6%

-1.9

田北辰

53.9{3}

--

56.1{1}

--

--

--

梁美芬

--

--

41.6[10]

--

--

--

姚松炎

--

42.2 [10]

--

--

--

--

陳志全

45.5{6}

--

--

--

--

--

游蕙禎

37.4{9}

--[11]

--[11]

-- [11]

--

--

鄺俊宇

53.8 [11]

--

--

--

--

--

[8] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-3.0」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。自2011年開始,本系列題目每次只涉及有關定期調查的次樣本,每題樣本數目不等,是次調查各題的次樣本基數介乎431-569之間,效應已從抽樣誤差中反映。

[9] 該等變化超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。(後註: 是次調查之前的加權數字沒有考慮經濟活動因素,並非原公報所指以「相同加權方法」調整後作出比較,但結果分別不大。)

[10] 於評分階段認知率不入十大,故評分不計算在內。

[11] 調查期間不是立法會議員。

[12] 以兩個小數點計,劉小麗的評分為41.64,而蔣麗芸的評分為41.61。


最新調查顯示,市民對立法會議員的最新支持度排名,首位是涂謹申,得56.2分;第二至第三位分別是葉劉淑儀和朱凱廸,分別得53.0及52.0分。陳淑莊、毛孟靜、李慧琼、劉小麗和蔣麗芸分別排第四至第八位,得49.8、47.1、46.3、41.6及41.6分。排第九至十位的是梁國雄和周浩鼎,分別得37.5及36.6分。市民對排名首五位議員的平均分為51.6分,而首十位則為46.2分。在最新調查中,羅冠聰及楊岳橋分別得42.5及53.2分,但由於認知率較低而被剔除。此外,過去四次調查的總結排名則表列如下:



調查日期

10-13/10/16

16-20/1/17

10-12/4/17

10-13/7/17

上榜次數

平均分數 [13]

總結排名 [14]

涂謹申

57.3

53.9

51.8

56.2

4

54.8

1

朱凱廸

56.5

53.3

52.5

52.0

4

53.6

2

葉劉淑儀

48.4

45.7

48.5

53.0

4

48.9

3

李慧琼

48.7

44.9

44.5

46.3

4

46.1

4

梁國雄

39.8

38.9

36.5

37.5

4

38.2

5

陳淑莊

--

47.7

46.6

49.8

3

48.0

6

毛孟靜

--

46.4

47.9

47.1

3

47. 1

7

蔣麗芸

--

37.1

38.2

41.6

3

39.0

8

劉小麗

--

36.9

37.4

41.6

3

38.6

9

田北辰

53.9

--

56.1

--

2

5 5.0

10

周浩鼎

36.7

--

--

36.6

2

36.7

1 1

陳志全

45.5

--

--

--

1

45.5

1 2

游蕙禎

37.4

--[15]

--[15]

--[15]

1

37.4

1 3

[13] 「平均分數」是各立法會議員在過去四次調查各次得分的平均數。

[14]「總結排名」的計算方法是先按上榜次數,後按平均分數排名。

[15] 調查期間不是立法會議員。


過去四次調查的總結排名顯示,時任議員當中,涂謹申、朱凱迪、葉劉淑儀、李慧琼和梁國雄曾經上榜四次,平均分分別為54.8、53.6、48.9、46.1及38.2分。陳淑莊、毛孟靜、蔣麗芸及劉小麗上榜三次,平均分為48.0、47.1、39.0及38.6分。田北辰和周浩鼎上榜兩次,平均分分別為55.0及36.7分。陳志全及游蕙禎則上榜一次,評分分別為45.5及37.4分。

民意日誌

民研計劃於2007年1月在《民意網站》開設「民意日誌」專頁,以按日形式紀錄每日大事及提供若干在當天錄得的民意調查數字。2007年7月,民研計劃與慧科訊業有限公司合作,從7月24日起,「民意日誌」中的每日大事紀錄由慧科訊業按照民研計劃設計的分析方法,按日傳送至民研計劃,經民研計劃核實後隨即上載到「民意日誌」。

由於本新聞公報所涉及的調查項目,上次調查日期為10-12/4/2017,而今次調查日期則為10-13/7/2017,因此是次公報中的「民意日誌」項目便以上述日期為依歸,讓讀者作出比較。以涵蓋率不下25%本地報章每日頭條新聞和報社評論計,在上述期間發生的相關大事包括以下事件,讀者可以自行判斷有關事件有否影響各項民調數字,又或參閱「民意日誌」內所有大事紀錄後,再作判斷:

5/7/17

行政長官林鄭月娥出席立法會答問大會

1/7/17

習近平出席香港特別行政區第五屆政府就職典禮

22/6/17

候任行政長官林鄭月娥公布新一屆特區行政會議成員名單

21/6/17

國務院根據候任行政長官林鄭月娥的提名,任命第五屆香港特區政府主要問責官員

13/6/17

行政長官會同行政會議接納標準工時委員會的報告和建議,作為日後制定工時政策整體框架的基礎

1/6/17

行政長官梁振英出席任內最後一次立法會答問大會

23/5/17

廉政公署拘捕21人涉嫌在港珠澳大橋工程的混凝土測試中造假

17/5/17

政府邀請房協研究在大欖及馬鞍山郊野公園邊陲地建屋可行性

12/5/17

政府公布2017年第一季經濟報告

25/4/17

政府與中電及港燈簽署新管制計劃協議

10/4/17

政府公布終身年金計劃

網絡輿論分析

民研計劃於2017年7月開始與源大數據科技有限公司合作,由源大數據提供社交大數據技術支持,動態追蹤香港Facebook專頁及本港各大論壇提及某特定政治人物及團體的熱帖。當民意出現非常明顯的變化時,民研計劃會把兩次調查進行期間在網上出現的熱帖歸納分析,再列表說明,讓讀者自行判斷有關事件有否影響相關的民意數字。

由於最新調查顯示獲排名第一的立法會議員涂謹申的支持度,與上次同類調查出現非常明顯的變化,民研計劃隨即利用網絡輿論分析,歸納出十大網上條目,剔除重覆項目後,表列如下:

涂謹申反對蔡若蓮任教育局副局長

涂謹申形容林鄭月娥新班子為「二流班子」

涂謹申回應梁振英指摘民主派發動彈核是濫用機制

涂謹申對九龍灣姦劫案疑犯在羈留期間自殺表示震驚

涂謹申協助三名涉泰國運毒被捕青年家屬

涂謹申對警隊添置隨身攝錄機計劃有保留

涂謹申指澳門當局拒絕港人入境損港澳關係

涂謹申指《基本法》寫明普選須完成 質疑王振民動機

結果顯示,網絡輿論似乎集中討論涂謹申對林鄭月娥新班子的評論以及其對各種保安事務的反應。至於這些條目能否解釋十大立法會議員評分的異動,讀者可以自行判斷。

二. 最佳企業評分

民研計劃在2008年展開了有關企業社會責任的追蹤調查,目的為了解市民對不同商業機構的印象,從而鼓勵良心企業貢獻社會。並選出最佳企業。有關調查共分為六個單元,分別為1) 公共交通系列;2) 電訊系列;3) 銀行及金融服務系列;4) 地產及物業發展系列;5) 零售系列及6) 快餐店系列。2015年1至12月,新城廣播有限公司贊助有關調查,並冠名為「新城企業社會責任指數」,每月於新城電台網頁公報。有關調查每三個月進行一次,每次分為兩個階段。在第一階段,訪員會要求被訪者在沒有提示的情況下,被說出他們所認識的企業名稱,被訪者可說最多五個企業的名字。民研計劃會在這些未經提示下產生的名單中,篩選出三個最多被訪者提及的名字,進入第二階段評分調查。在第二階段的評分調查,訪員會要求被訪者就入選的企業的社會責任表現以0至100分進行個別評分,0分代表表現極差,100分代表表現極佳,50分代表一半半。

現先列出各調查系列的最新樣本資料:


調查日期

總樣本數

回應比率

最高百分比/

評分誤差[17]

3-6/4/2017 (四月份第一階段提名調查)

672

64.6%

+/-4%

24-25/4/2017 (四月份第二階段評分調查)

506

74.0%

+/-2.1

8-9/5/2017 (五月份第一階段提名調查)

506

72.1%

+/-4%

16-18/5/2017 (五月份第二階段評分調查)

521

69.9%

+/-2.1

5-6/6/2017 (六月份第一階段提名調查)

519

68.5%

+/-4%

7-8/6/2017 (六月份第二階段評分調查)

505

68.7%

+/-2.0

[16] 有關誤差數字均以95%置信水平及整體樣本計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。


有關「最佳企業」評分調查的方法,在網頁內「調查方法」的欄目中已有詳述。最新調查被評分的機構,皆在首階段在2017年4月至6月進行的提名調查中在未經提示下獲得最多被訪者的提名。在有關調查中,被訪者可說出多至5間最熟悉的本港機構,而獲得最多提名的機構分別是 (1) 公共交通系列:九龍巴士、港鐵及城巴;(2) 電訊系列:和記電訊、電訊盈科及數碼通電訊;(3) 銀行及金融服務系列:匯豐銀行、中國銀行及恒生銀行;(4) 地產及物業發展系列:新鴻基地產、長江實業及恆基兆業;(5) 零售系列:百佳、惠康及7-11;(6) 快餐店系列:大家樂、大快活及麥當奴。有關機構於是進入在同月進行的第二階段評分調查,讓被訪者以0至100分進行個別評分,0分代表表現極差,100分代表表現極佳,50分代表一半半。

以下是公共交通系列的最新評分:

調查日期

18-19/7/2016

24-25/10/2016

9-10/1/2017

24-25/4/2017

最新變化

樣本基數

513

504

505

506

--

回應比率

77.4%

73.1%

69.8%

74.0%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [17]

認知率

--

九龍巴士

62.8{1}

62.7{1}

66.3{1}

63.6+/-1.4{1}[18]

94.3%

-2.7

城巴

62.1{2}

60.6{3}

62.0{3}

59.4+/-1.7{2}[18]

83.8%

-2.6

港鐵

57.9{3}

62.0{2}[18]

64.1{2}[18]

59.0+/-2.0{3}[18]

97.6%

-5.1

[17] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-2.0」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[18] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


以下是電訊系列的最新評分:

調查日期

18-19/7/2016

24-25/10/2016

9-10/1/2017

24-25/4/2017

最新變化

樣本基數

513

504

505

506

--

回應比率

77.4%

73.1%

69.8%

74.0%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [19]

認知率

--

電訊盈科

54.1{2}

56.4{2}[20]

58.4{2}[20]

51.6+/-2.1{1}[20]

88.5%

-6.8

數碼通電訊

54.9{1}

--

59.1{1}

50.9+/-2.1{ 2 }[20]

74.3%

-8.2

和記電訊

51.8{3}

51.3{3}

54.6{3}[20]

49.5+/-2.0{3}[20]

78.3%

-5.1

香港寬頻

--

58.6{1}

--

--

--

--

[19] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-2.1」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[20] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


以下是銀行及金融服務系列的最新評分:

調查日期

19-22/8/2016

21-22/11/2016

20-21/2/2017

16-18/5/2017

最新變化

樣本基數

564

512

503

521

--

回應比率

70.9%

69.0%

71.7%

69.9%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [21]

認知率

--

恒生銀行

61.0{1}

65.8{1}[22]

61.1{1}[22]

67.5+/-1.6{ 1 }[22]

90.0%

+6.4

匯豐銀行

57.6{2}

61.2{2}[22]

58.7{2}[22]

63.0+/-1.8{2}[22]

93.9%

+4.3

中國銀行

56.2{3}

60.1{3}[22]

56.2{3}[22]

61.2+/-1.8{3}[22]

91.0%

+5.0

[21] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-1.8」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[22] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


以下是地產及物業發展系列的最新評分:

調查日期

19-22/8/2016

21-22/11/2016

20-21/2/2017

16-18/5/2017

最新變化

樣本基數[24]

564

512

503

521

--

回應比率

70.9%

69.0%

71.7%

69.9%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [23]

認知率

--

新鴻基地產

53.0{1}[24]

56.0{2}[25]

53.1{1}[25]

57.7+/-2.1{1}[25]

84.3%

+4.6

長江實業

49.8{3}

50.6{3}

49.9{2}

54.4+/-2.1{2}[25]

84.1%

+4.5

恆基兆業

53.0{2}[24]

55.8{1}[25]

--

56.6+/-2.0{ 3 }

82.1%

--

新世界發展

--

--

47.3{3}

--

--

--

[23] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-2.1」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[24] 以兩個小數點計,新鴻基地產的評分為53.03,而恆基兆業的評分為52.99。

[25] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


以下是零售系列的最新評分:

調查日期

19-20/9/2016

12-14/12/2016

21-22/3/2017

7-8/6/2017

最新變化

樣本基數[27]

511

516

512

505

--

回應比率

74.7%

73.1%

72.6%

68.7%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [26]

認知率

--

7-11

55.3{1}

56.5{1}[27]

56.3{3}

54.4+/-1.8{1} [27]

92.7%

-1.9

惠康

54.0{2}

55.7{2}[27]

58.0{1}[27]

53.1+/-1.6{2} [27]

95.0%

-4.9

百佳

51.7{3}

54.2{3}[27]

56.8{2}[27]

51.8+/-1.7{3} [27]

94.9%

-5.0

[26] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-1.8」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[27] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


以下是快餐店系列的最新評分:

調查日期

19-20/9/2016

12-14/12/2016

21-22/3/2017

7-8/6/2017

最新變化

樣本基數[29]

511

516

512

505

--

回應比率

74.7%

73.1%

72.6%

68.7%

--

最新結果

結果

結果

結果

結果及誤差 [28]

認知率

--

大快活

54.8{2}

57.0{2}[29]

58.0{2}

55.1+/-1.8{1} [29]

89.9%

-2.9

麥當勞

57.0{1}

57.4{1}

59.6{1}[29]

53.7+/-2.0{2} [29]

94.5%

-5.9

大家樂

53.7{3}

56.3{3}[29]

57.5{3}

53.1+/-1.9{3} [29]

91.5%

-4.4

[28] 表中所有誤差數字以95%置信水平計算。95%置信水平,是指倘若以不同隨機樣本重複進行有關調查100次,則95次的結果會在正負誤差之內。傳媒引用上述數字時,可以註明「在95%置信水平下,各項評分誤差不超過+/-2.0」;括弧{ }內數字為榜上的排名。以前調查的誤差數值請參閱網站。

[29] 該等變化在相同加權方法下超過在95%置信水平的抽樣誤差,表示有關變化在統計學上表面成立。不過,數字變化在統計學上成立與否,並不等同有關變化的實際用途和意義。


最新調查顯示,在公共交通系列和電訊系列中,市民分別認為九龍巴士和電訊盈科的社會責任表現最好,各得63.6和51.6分;而在銀行及金融服務系列和地產及物業發展系列中,市民則分別認為恒生銀行和新鴻基地產的社會責任表示最好,各得67.5和57.7分。最後在零售系列和快餐店系列中,市民分別認為7-11和大快活的社會責任表示最好,各得54.4和55.1分。

分析評論

民研計劃研究經理李偉健分析:「最新十大立法會議員調查在7月14日高等法院裁定四名立法會議員宣誓無效前進行,結果顯示,對比三個月前,以熟悉程度計,周浩鼎取代田北辰進入十大。論絕對評分,十大榜內九位連續兩次進入評分階段的議員中有七人的評分上升,兩人下跌,當中葉劉淑儀、涂謹申、劉小麗、蔣麗芸和陳淑莊的評分升幅超過抽樣誤差。論相對排名,涂謹申上升兩位排名第一,葉劉淑儀上升兩位排名第二,朱凱迪下跌一位排名第三,陳淑莊上升兩位排名第四,毛孟靜繼續排名第五,李慧琼上升一位排名第六,劉小麗上升兩位排名第七,蔣麗芸繼續排名第八,梁國雄上升一位排名第九,周浩鼎再次上榜排名第十。須要說明,躋身『十大議員』的先決條件是巿民的熟悉程度,然後再按支持度排名。『十大』以外的58名議員,支持度可以很高或很低,但由於並非巿民最熟悉的議員,所以不在榜內。至於是甚麼事情影響了議員評分的起跌,讀者可以根據『民意日誌』及『網絡輿論分析』的詳細記錄作出演繹。

此外,在四月至六月期間進行的最佳企業調查顯示,市民最熟悉的公共交通機構、電訊企業、銀行、地產商、零售企業及快餐店,分別為九龍巴士、和記電訊、匯豐銀行、新鴻基地產、百佳和大家樂。評分調查結果則顯示,九龍巴士、電訊盈科、恒生銀行、新鴻基地產、7-11和大快活於各系列中被評為社會責任表現最好,分別得63.6、51.6、67.5、57.7、54.4和55.1分。」

未來發放(暫定)

  • 2017年7月25日(星期二)下午一時至二時:社會、自由及法治指標,最佳企業評分

  • 參考資料 – 網絡輿論分析方法說明

    技術層面上,民研計劃研究組在源大數據提供的平台先制定有關議題的搜尋關鍵字,然後揀選目標監測網絡 (現設定為:Facebook和論壇),再根據該平台計算發佈帖子和討論內容的「熱度」,繼而得出每個監測網絡最熱門的五個條目。把結果整合為十大網上條目,最後剔除重覆項目,表列於新聞公報內供讀者參考。